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date: 2025-03-26T08:54:00-07:00
author: Entergrade
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![Hero Img Wide](https://assets.entergrade.com/images/approved-brand-assets/HeroImg_Wide.png) # Entergrade vous aide à exploiter pleinement le potentiel de vos services Microsoft

Notre équipe d’experts Microsoft développe des logiciels d’entreprise et des services qui étendent les capacités de Microsoft Teams et de Microsoft 365. Nous redéfinissons ce qui est possible.

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  ![Suncorp Black](https://assets.entergrade.com/_AUTOx80_crop_center-center_none/Suncorp_Black.png) 

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    Nos produits 

 

  Conseil 

 

  Accélération de l'IA 

 

  Pour les revendeurs 

 

 

  Nos produits        

Entergrade propose une suite de solutions avancées conçues pour Microsoft 365, destinées à améliorer les fonctionnalités, l'efficacité et la visibilité à tous les niveaux de votre organisation. Nos produits vous permettent de tirer le meilleur parti des services Microsoft pour lesquels vous payez déjà : c'est là toute la force d'un expert.

 

### TeamsBoss

TeamsBoss est le moyen le plus simple de gérer la Téléphonie Teams de Microsoft — aucun PowerShell requis. Gérez les services téléphoniques, effectuez des modifications en masse en quelques secondes, simplifiez l'attribution de politiques, suivez facilement l'inventaire des numéros, et bien plus encore.

 

 [ EN SAVOIR PLUS ](https://entergrade.com/fr/produits/teamsboss) 

 

### Bilan de santé de Téléphonie Teams

Le bilan de santé de Téléphonie Teams est une évaluation complète de votre environnement de Téléphonie Teams afin de détecter les problèmes de configuration, de performances, de licences et de fiabilité. Vous recevrez un rapport exploitable pour générer un ROI immédiat.

 

 [ EN SAVOIR PLUS ](https://entergrade.com/fr/services/bilan-telephonie-teams) 

 

### Archiver

Une plateforme complète de gestion des données Microsoft 365 qui centralise l'analytique des appels, l'utilisation des salles, le suivi de présence et l'enregistrement des appels pour offrir une visibilité organisationnelle et des informations opérationnelles.

 

 [ EN SAVOIR PLUS ](https://entergrade.com/fr/produits/archiver) 

 

### Enhanced Call Router

Moteur intelligent avancé de routage des appels pour Microsoft Teams, permettant une gestion personnalisée des appels grâce au routage par indicatif régional, à la validation des appels d'urgence, au transfert d'agent et à la gestion des lignes d'assistance.

 

 [ EN SAVOIR PLUS ](https://entergrade.com/fr/produits/enhanced-call-router) 

 

### EmergencyConnect

EmergencyConnect est une solution de notification critique qui garantit que les bonnes personnes sont contactées et informées dès qu'un appel d'urgence est passé dans Microsoft Teams.

 

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  Conseil        

  ![Consulting Img](https://assets.entergrade.com/images/approved-brand-assets/ConsultingImg.png)  

## Une expertise spécialisée, un modèle d'engagement éprouvé

Entergrade fournit des services de conseil spécialisés pour Microsoft 365, Téléphonie Teams and Devices, Contact Center, Power Platform, Copilot, Copilot Studio, Azure AI et Azure Communication Services (ACS). Notre expertise couvre les nouveaux déploiements, les migrations, l’automatisation, l’adoption par les utilisateurs et l’extensibilité.   
  
Notre expertise approfondie de Microsoft inclut l’assistance en cas d’escalade, les programmes de conseil technique et les intégrations avec des solutions de centre de contact tierces.

 

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  Accélération de l'IA        

  ![AI services website header image 350 x 450 px](https://assets.entergrade.com/images/AI-services-website-header-image-350-x-450-px.png)  

## Besoin d'une IA avec un ROI ? Nos experts peuvent vous aider

Les données de votre organisation, y compris les données vocales, constituent votre atout le plus précieux à l’ère de l’IA. Pour libérer leur potentiel, il ne suffit pas d’une simple expertise informatique ; il faut une approche axée sur l’entreprise pour identifier les cas d’utilisation à fort impact et obtenir des résultats mesurables.

Notre équipe d’experts en M365 Copilot et Azure AI Services vous aidera à identifier ces cas d’utilisation, à mettre en œuvre des workflows, à évaluer les connecteurs préconfigurés et personnalisés, à dispenser des formations et à vous fournir toute l’assistance supplémentaire dont vous avez besoin pour améliorer de manière significative votre productivité et votre prise de décision.

 

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  Pour les revendeurs        

  ![Reseller Img](https://assets.entergrade.com/images/approved-brand-assets/ResellerImg.png)  

## Si vous êtes revendeur, vous êtes au bon endroit

Nous aimons travailler avec des revendeurs passionnés pour élargir leur offre de services, améliorer la qualité de leur prestation et résoudre les problèmes complexes de leurs clients.  
  
En matière d’IA, notre équipe peut vous aider à aligner la stratégie IA de Microsoft et à proposer à vos clients des solutions basées sur l’IA qui génèrent un ROI réel. Nous vous aiderons à explorer les possibilités, à renforcer votre partenariat avec Microsoft et à ouvrir de nouvelles sources de revenus.  
  
Quels que soient vos cas d’utilisation, nous serions ravis de vous rencontrer.

 

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    ![Why Us Img](https://assets.entergrade.com/images/approved-brand-assets/WhyUsImg.png)  

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

## Une expertise approfondie de Microsoft. Une vision pour une meilleure expérience.

Depuis 2009, notre équipe d’experts a remporté plus d’une dizaine de prix Microsoft MVP et nous sommes fiers d’être un Microsoft Solutions Partner. Notre passion de longue date pour l’écosystème Microsoft, associée à notre volonté d’offrir des expériences de classe mondiale, guide toutes nos actions. Nous sommes là pour redéfinir ce qui est possible.

 

 

 

  NOS CLIENTS

## Découvrez ce que les autres entreprises ont à dire

 

« Entergrade a été un conseiller de confiance qui nous a aidés à maîtriser les solutions Microsoft Teams pour nos clients professionnels, notamment de grandes organisations financières et gouvernementales. Leurs conseils ont joué un rôle déterminant dans l'élaboration de notre approche, et ils ont même développé leur bilan de santé de Téléphonie Teams en tenant compte de nos besoins. Leur expertise et leur collaboration ont été inestimables pour notre réussite. »

Todd Duffin, vice-président senior, Ventes aux entreprises

 ![Connex](https://assets.entergrade.com/_AUTOx80_crop_center-center_none/connex.png) 

 

« Entergrade a joué un rôle essentiel dans notre transition d’un système téléphonique Mitel obsolète et défaillant vers Microsoft Teams. Leur expertise a garanti une migration en douceur, nous permettant de tirer pleinement parti de notre investissement Microsoft existant tout en améliorant la fiabilité et l’efficacité. »

Curtis Keffer, responsable de l'infrastructure informatique

 ![Suncorp Valuations](https://assets.entergrade.com/placeholder/_AUTOx80_crop_center-center_none/SuncorpValuationsLogo.jpg) 

 

« Nous souhaitions nous développer sur le marché de Microsoft Teams, et Entergrade nous a aidés à y parvenir. Leur expertise technique approfondie a facilité l'intégration de notre infrastructure téléphonique à Teams, nous permettant ainsi d'élargir notre offre de services. Le portail en libre-service qu'ils ont contribué à mettre en place a changé la donne. »

Hasan Alshantti, responsable produit

 ![Ooma](https://assets.entergrade.com/_AUTOx80_crop_center-center_none/ooma.png) 

 

« Entergrade apporte des innovations qui répondent aux défis complexes de l’écosystème de Téléphonie Teams. Leur technologie réduit les frictions et génère de la valeur ajoutée, ce qui nous permet de fournir plus rapidement de meilleures solutions à nos clients. C’est un partenaire exceptionnel. »

Adam Ball, cofondateur et architecte principal des solutions

 ![Cloudrevolution](https://assets.entergrade.com/_AUTOx80_crop_center-center_none/cloudrevolution.png) 

 

 

 

 

 

    ![Paul Vaillant and Michael LaMontagne](https://assets.entergrade.com/images/Entergrade_10.JPG)  

À PROPOS

## Rencontrez les fondateurs d'Entergrade

Fondée par [Paul Vaillant](https://www.linkedin.com/in/paulvaillant/), pionnier de longue date dans le domaine des technologies de télécommunications, et [Michael LaMontagne](https://www.linkedin.com/in/mlamontagne/), Microsoft MVP primé, Entergrade s’appuie sur une expertise technique approfondie et une passion pour la résolution de défis informatiques complexes.  
  
Initialement basée dans l’Ouest canadien, l’équipe d’experts Microsoft d’Entergrade s’étend désormais sur deux continents et dans plus de fuseaux horaires qu’on ne peut en compter.  
  
Notre philosophie ? **Il faut tout un village pour résoudre les grands problèmes d’entreprise**. Nous apportons la touche magique qui permet d’accroître la valeur que vous tirez de vos investissements Microsoft.

 

 

 

  ## C’est parti

Vous recherchez un expert Microsoft qui comprend vos défis et vous propose des solutions concrètes ? Entergrade est là pour vous aider.

 

 

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  ## Blog Entergrade

  ![Microsoft Teams Phone Multi Line Blog Post](https://assets.entergrade.com/_672xAUTO_crop_center-center_85_none/Microsoft-Teams-Phone-Multi-Line-Blog-Post.jpg) 

 juil. 20, 2026 

###  [  Multi-Line Comes to Microsoft Teams Phone: What It Means for Enterprise Migrations ](https://entergrade.com/fr/blog/multi-line-comes-to-microsoft-teams-phone-what-it-means-for-enterprise-migrations) 

 

 ![Eswar Kombankulam](https://assets.entergrade.com/_128x128_crop_center-center_90_none/Photo_Eswar-1.jpg) Eswar Kombankulam

Senior Microsoft Teams Consultant

 

 

 

   ![Singlewire Blog Feature Image 1](https://assets.entergrade.com/_672xAUTO_crop_center-center_85_none/Singlewire-Blog-Feature-Image-1.png) 

 mars 06, 2026 

###  [  Entergrade s'associe à Singlewire pour renforcer les notifications d'urgence dans Microsoft Teams ](https://entergrade.com/fr/blog/entergrade-partners-with-singlewire-to-strengthen-emergency-notifications-in-microsoft-teams) 

Ce partenariat permettra aux alertes d'urgence d'atteindre les équipes d'intervention internes sur tous les appareils et tous les sites.

 

 ![Marketing](https://assets.entergrade.com/_128x128_crop_center-center_90_none/Untitled-design-12.png) Marketing

at Entergrade

 

 

 

   ![Trust Center Blog Post Image Computer Option](https://assets.entergrade.com/_672xAUTO_crop_center-center_85_none/Trust-Center-Blog-Post-Image-Computer-Option.png) 

 janv. 07, 2026 

###  [  Présentation du Trust Center Entergrade ](https://entergrade.com/fr/blog/introducing-the-entergrade-trust-center) 

Nous sommes fiers de lancer un portail centralisé contenant des informations sur nos certifications, nos contrôles et nos pratiques.

 

 ![Paul Vaillant](https://assets.entergrade.com/_128x128_crop_center-center_90_none/1658/Entergrade_07.jpg) Paul Vaillant

Co-Founder & CTO