--- title: Consultoría sobre Microsoft 365 y Teams dirigida por MVP date: 2026-02-11T14:21:00-08:00 author: Entergrade canonical_url: "https://entergrade.com/es/services/consultoría-microsoft" section: Pages --- # Consultoría Microsoft dirigida por expertos de Microsoft Dirigida por MVP de Microsoft, Entergrade ofrece servicios de consultoría de Microsoft 365 que ayudan a las organizaciones a modernizar sus comunicaciones, optimizar sus operaciones y sacar más partido a las tecnologías de Microsoft para las que ya cuentan con licencia. [ Contáctenos ](https://entergrade.com/es/cont%C3%A1ctenos) [ Programar una reunión ](https://entergradesolutions.pipedrive.com/scheduler/4xpLjxFK/discovery-meeting) ![Modern Work with Calling Specialization Full Colour 1](https://assets.entergrade.com/images/customer-logos-colour/Modern-Work-with-Calling-Specialization-Full-Colour-1.png) ![Connex Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Connex_Black.png) ![Suncorp Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Suncorp_Black.png) ![WCB Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/WCB_Black.png) ![Wajax Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Wajax_Black.png) ![Ooma Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Ooma_Black.png) ![Steeves Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Steeves_Black.png) ![Group Health Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/GroupHealth_Black.png) ![Cloud Revolution Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Cloud-Revolution_Black.png) ![Bri Comp Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/BriComp_Black.png) ![Connex Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Connex_Black.png) ![Suncorp Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Suncorp_Black.png) ![WCB Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/WCB_Black.png) ![Wajax Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Wajax_Black.png) ![Ooma Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Ooma_Black.png) ![Steeves Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Steeves_Black.png) ![Group Health Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/GroupHealth_Black.png) ![Cloud Revolution Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/Cloud-Revolution_Black.png) ![Bri Comp Black](https://assets.entergrade.com/customer-logos-bw-new/_AUTOx80_crop_center-center_none/BriComp_Black.png) ## Experiencia estratégica en Microsoft en toda la plataforma Tanto si estás modernizando Microsoft 365, transformando las comunicaciones con Teams Phone, adoptando Copilot o intentando sacar más partido a tus datos, Entergrade puede ayudarte a obtener mejores resultados más rápidamente. ### Microsoft 365 Mejora la productividad, la gobernanza, la seguridad y la eficiencia operativa en todo tu entorno de Microsoft. ### Microsoft Teams y Teams Phone Diseña, migra, optimiza y amplía entornos de Teams Phone con total confianza. ### Microsoft Copilot y la adopción de la IA Evalúe el grado de preparación, identifique escenarios útiles y ayude a los equipos a adoptar Copilot y la IA de forma controlada y práctica. ### Microsoft Foundry y los servicios de Azure AI Planificar y crear aplicaciones y agentes de IA utilizando la plataforma de IA empresarial de Microsoft y los servicios de Azure AI. ### Power Platform y automatización Reduzca el trabajo manual mediante la automatización de flujos de trabajo, el desarrollo de aplicaciones y la modernización de los procesos empresariales. - ### 14× Premios Microsoft MVP - ### Más de 100 Clientes empresariales - ### SOC 2 Tipo II Certificado - ### ISO 27001 Certificado ## Nunca nos hemos encontrado con un reto de Microsoft que no nos haya gustado. Las organizaciones suelen recurrir a Entergrade cuando necesitan conocimientos especializados de alto nivel sobre Microsoft relacionados con un problema empresarial u operativo concreto. ### Migraciones a Teams Phone Transición de plataformas de voz heredadas a Teams Phone, prestando especial atención a la fiabilidad, el impacto en los usuarios y el soporte operativo. ### Enrutamiento y comunicaciones avanzadas Abordar los requisitos de flujo de llamadas, colas, enrutamiento e integración que resultan difíciles de gestionar únicamente con Teams Phone nativo. ### Adopción de Copilot y la IA Identifica casos de uso de gran valor, prepara el entorno y facilita la adopción con una gobernanza y una capacitación adecuadas. ### Informes y análisis Convierta los datos de Microsoft 365 y Microsoft Teams en información útil para las operaciones, la asistencia y la planificación. ### Gobernanza y preparación operativa Crea procesos repetibles que mejoren la coherencia, la seguridad, la facilidad de soporte y la mantenibilidad a largo plazo. ## Descubre qué opinan otras empresas «Entergrade ha sido un asesor de confianza que nos ha ayudado a orientarnos en las soluciones de Microsoft Teams para nuestros clientes empresariales, entre los que se incluyen importantes organizaciones financieras y gubernamentales. Sus conocimientos han sido fundamentales para definir nuestro enfoque, e incluso desarrollaron su servicio Teams Phone Health Check teniendo en cuenta nuestras necesidades. Su experiencia y colaboración han sido inestimables para nuestro éxito». ![Connex](https://assets.entergrade.com/images/customer-logos-colour/Connex.png) Todd Duffin, vicepresidente sénior de ventas corporativas «Entergrade desempeñó un papel fundamental en nuestra transición de un sistema telefónico Mitel heredado y obsoleto a Microsoft Teams. Su experiencia garantizó una migración fluida, lo que nos permitió aprovechar al máximo nuestra inversión existente en Microsoft, al tiempo que mejorábamos la fiabilidad y la eficiencia». ![Suncorp](https://assets.entergrade.com/images/customer-logos-colour/Suncorp.png) Curtis Keffer, director de infraestructura de TI «Queríamos expandirnos al mercado de Microsoft Teams, y Entergrade nos ayudó a hacerlo realidad. Su profunda experiencia técnica facilitó la integración de nuestra infraestructura telefónica con Teams, lo que nos permitió ampliar nuestra oferta de servicios. El portal de autoservicio que ayudaron a crear ha supuesto un cambio revolucionario». ![Ooma](https://assets.entergrade.com/images/customer-logos-colour/Ooma.png) Hasan Alshantti, director de producto «Entergrade es un socio de confianza desde hace mucho tiempo que nos ha acompañado en nuestra trayectoria con Microsoft. Utilizamos varios productos de Entergrade para satisfacer nuestras necesidades con Microsoft Teams Phone como plataforma de comunicaciones empresariales». ![WCB](https://assets.entergrade.com/images/customer-logos-colour/WCB.png) Tuan Nguyen, analista de redes ## ¿Por qué Entergrade? ### Amplia experiencia en Microsoft Entre nuestros consultores se encuentran MVP de Microsoft con una amplia experiencia en comunicaciones, colaboración, la nube y soluciones empresariales. ### Software y servicios Desarrollamos productos para entornos de Microsoft, por lo que nuestro asesoramiento se basa en lo que los clientes realmente necesitan para operar a gran escala. ### Diseñado para operaciones empresariales Nos centramos en los aspectos que determinan el éxito tras el lanzamiento: gobernanza, administración, generación de informes, automatización, adopción y facilidad de soporte. ## Confianza en todos los sectores Estamos orgullosos de colaborar con organizaciones líderes en una amplia variedad de sectores, tanto en Norteamérica como en el resto del mundo. ### Sanidad Proveedores de servicios clínicos y de diagnóstico, donde una llamada mal desviada supone un problema de seguridad para el paciente, más allá de una simple incidencia de asistencia técnica. ### Sector público Ayuntamientos, organismos y empresas públicas, donde la contratación es pública, los plazos son fijos y el servicio no puede interrumpirse en mitad de un cambio. ### Educación Universidades, centros de enseñanza superior y distritos escolares que retiran los sistemas telefónicos obsoletos, al tiempo que garantizan [la localización de las llamadas al 911](https://entergrade.com/es/products/emergencyconnect) en todos los edificios del campus. ### Telecomunicaciones Operadores y proveedores de comunicaciones unificadas cuyos productos de Teams están desarrollados y son mantenidos por un equipo de ingeniería que sus propios clientes nunca ven. ### Energía y servicios públicos Operadores del sector de la energía y los servicios públicos cuyas instalaciones se encuentran en lugares remotos, funcionan por turnos y rara vez están a poca distancia en coche del equipo de TI más cercano. ### Servicios financieros Bancos, aseguradoras y gestoras de activos, en los que nada llega al usuario hasta que se haya aprobado el control de riesgos y cambios. ### Grandes empresas Grandes organizaciones que gestionan más inquilinos y más plataformas telefónicas de las previstas, normalmente heredadas tras una adquisición. ### Ecosistema de socios de Microsoft Revendedores, proveedores de servicios gestionados (MSP) e integradores que necesitan un especialista en Teams Phone para la cuenta, que trabaje bajo su marca en lugar de la nuestra. ## ¿Listo para sacar más partido a Microsoft? Tanto si estás planificando una migración a Teams Phone, explorando Copilot o buscando orientación para tu próxima iniciativa de Microsoft, Entergrade puede ayudarte a pasar de la teoría a la práctica. [ Programar una consulta ](https://entergradesolutions.pipedrive.com/scheduler/4xpLjxFK/discovery-meeting) [ Contáctenos ](https://entergrade.com/es/cont%C3%A1ctenos)