--- title: "EmergencyConnect – Teams E911 & Notfallbenachrichtigungen" date: 2026-02-11T13:54:00-08:00 author: Entergrade canonical_url: "https://entergrade.com/de/products/emergencyconnect" section: Pages --- # EmergencyConnect: leistungsstärkere Notfallbenachrichtigungen für Microsoft Teams Stellen Sie sicher, dass bei Notrufen die richtigen Personen benachrichtigt werden. EmergencyConnect erweitert Microsoft Teams Phone um fortschrittliches Routing für Notfallbenachrichtigungen, erweiterte Alarmdaten und Echtzeit-Berichterstellung. [ Demo anfordern ](https://entergradesolutions.pipedrive.com/scheduler/4xpLjxFK/discovery-meeting) [ Kontaktieren Sie uns ](https://entergrade.com/de/kontaktieren-sie-uns) ![Emergency Connect Web Feature Image](https://assets.entergrade.com/images/EmergencyConnect-Web-Feature-Image.jpg) ## Verbesserung der Transparenz und der Koordinierung von Einsätzen bei Notrufen Unternehmen, die Einrichtungen betreiben, sind verpflichtet, interne Beteiligte bei einem Notruf zu benachrichtigen und genaue, disponible Standortinformationen bereitzustellen. Die nativen Notfallbenachrichtigungen von Microsoft Teams beschränken sich auf einen Gruppenchat, der übersehen werden kann oder nicht zugänglich ist. EmergencyConnect bietet intelligentes Alert-Routing, erweiterte Standortdaten und Benachrichtigungen über mehrere Kanäle, um die Einhaltung von Vorschriften, die Transparenz und die Koordinierung der Maßnahmen zu verbessern. Vor der Konfiguration von Workflows für Notfallbenachrichtigungen kann eine [strukturierte Teams Phone-Bewertung](https://entergrade.com/de/services/teams-phone-health-check) die gesamte Teams Phone-Umgebung abdecken. ### Sicherheit und Compliance verbessern Unterstützen Sie interne Benachrichtigungsanforderungen im Einklang mit den Vorschriften und tragen Sie so dazu bei, dass Notrufe disponible Standortangaben enthalten und die zuständigen Einsatzkräfte erreichen. ### Unterstützung von Audits und Governance Stellen Sie Benachrichtigungen über mehrere Kanäle bereit – per SMS, E-Mail, Desktop-Benachrichtigungen und mehr –, um sicherzustellen, dass die Beteiligten die Benachrichtigungen in dem Format erhalten, auf das sie am meisten vertrauen. ### Erhalten Sie verbesserte Einblicke Greifen Sie auf Echtzeit- und historische Power BI-Berichte zu, die mit Notrufprotokollen verknüpft sind, um Sicherheitsprogramme zu stärken und die Audit-Bereitschaft zu verbessern. ## Erweiterte Notfallbenachrichtigungsfunktionen für Microsoft Teams Phone EmergencyConnect wurde für komplexe, standortgebundene Organisationen entwickelt, die mehr benötigen als die nativen Notfallbenachrichtigungen von Teams. Informationen zu Analysen für Microsoft 365 und Teams Phone über Notfallereignisse hinaus finden Sie unter [Archiver](https://entergrade.com/de/products/archiver). ### Notfallbenachrichtigungen über mehrere Kanäle Senden Sie Notfallbenachrichtigungen per SMS, E-Mail, Desktop-App-Benachrichtigungen und über weitere Kanäle, um eine sofortige Sichtbarkeit zu gewährleisten. ### Intelligente Regeln für die Weiterleitung von Benachrichtigungen Konfigurieren Sie erweiterte Weiterleitungsrichtlinien in einem einfach zu verwaltenden, sicheren Online-Portal, um sicherzustellen, dass die richtigen Teams je nach Standort oder betrieblichen Anforderungen benachrichtigt werden. ### Standortinformationen Ergänzen Sie Warnmeldungen mit dynamischen und registrierten Einsatzadressen, um die Reaktionszeit zu verkürzen und die Genauigkeit zu verbessern. ### Power BI-Berichterstellung Greifen Sie auf strukturierte Echtzeit- und historische Berichte zu, die mit Notrufprotokollen verknüpft sind, um die Einhaltung von Vorschriften, Audits und die Sicherheitsüberwachung zu unterstützen. ### Spezielle Unterstützung bei der Implementierung Arbeiten Sie mit [Microsoft Teams-Spezialisten](https://entergrade.com/de/services/microsoft-beratung) zusammen, um Notfallrichtlinien zu konfigurieren, Benachrichtigungsworkflows zu validieren und die Anforderungen Ihrer Organisation hinsichtlich der Compliance zu erfüllen. ### InformaCast-Integration EmergencyConnect lässt sich in [InformaCast](https://entergrade.com/de/blog/entergrade-partners-with-singlewire-to-strengthen-emergency-notifications-in-microsoft-teams) von Singlewire integrieren, um Benachrichtigungen auszulösen und so die Notfallwarnungen von Microsoft Teams auf weitere Kommunikationssysteme und Geräte auszuweiten. ## Vertrauen von Organisationen, die Tausende von Teams-Nutzern in komplexen Umgebungen verwalten. „EmergencyConnect ist unsere erste Empfehlung für Kunden, die eine konforme 911-Einrichtung für Teams Phone benötigen. Es ist eine kostengünstige Lösung, die Organisationen die Gewissheit gibt, dass sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllen können.“ ![Bri Comp logo 320w](https://assets.entergrade.com/images/BriComp-logo-320w.webp) Brian Ricks „Entergrade ist ein vertrauenswürdiger Berater, der uns dabei unterstützt, Microsoft Teams-Lösungen für unsere Unternehmenskunden – darunter große Finanz- und Regierungsorganisationen – zu implementieren. Ihre Erkenntnisse waren maßgeblich für die Gestaltung unseres Ansatzes, und sie haben sogar ihren ​‚Teams Phone Health Check‘-Service speziell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Ihr Fachwissen und ihre Zusammenarbeit waren für unseren Erfolg von unschätzbarem Wert.“ ![Connex](https://assets.entergrade.com/images/connex.png) Todd Duffin, Senior Vice President, Enterprise Sales „Entergrade spielte eine entscheidende Rolle bei unserer Umstellung von einem ausgedienten Mitel-Telefonsystem auf Microsoft Teams. Dank ihrer Fachkompetenz verlief die Migration reibungslos, sodass wir unsere bestehenden Microsoft-Investitionen voll ausschöpfen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Effizienz verbessern konnten.“ ![Suncorp](https://assets.entergrade.com/images/suncorp.png) Curtis Keffer, Leiter IT-Infrastruktur „Wir wollten in den Microsoft Teams-Markt expandieren, und Entergrade hat uns dabei geholfen, dies zu verwirklichen. Dank ihrer fundierten technischen Expertise verlief die Integration unserer Telefoninfrastruktur in Teams reibungslos, sodass wir unser Dienstleistungsangebot erweitern konnten. Das Self-Service-Portal, an dessen Aufbau sie mitgewirkt haben, war ein echter Meilenstein.“ ![Ooma](https://assets.entergrade.com/images/ooma.png) Hasan Alshantti, Produktmanager „Entergrade bringt Innovationen ein, die die komplexen Herausforderungen des Microsoft Teams Phone-Ökosystems angehen. Ihre Technologie reduziert Reibungsverluste und erschließt zusätzlichen Mehrwert, sodass wir unseren Kunden schneller bessere Lösungen anbieten können. Sie sind ein hervorragender Partner.“ ![Cloudrevolution](https://assets.entergrade.com/images/cloudrevolution.png) Adam Ball, Mitbegründer und leitender Lösungsarchitekt ## Einfache Einrichtung, leistungsstarke Funktionalität EmergencyConnect lässt sich problemlos in Microsoft Teams Phone integrieren und erweitert die nativen Notfallbenachrichtigungen um intelligentes Routing und erweiterte Daten. 1. ### Erkennen Wenn jemand den Notruf von Microsoft Teams nutzt, erfasst EmergencyConnect das Ereignis und die zugehörigen Anrufdaten sicher. 2. ### Anreichern und weiterleiten Die Alarmdaten werden mit dynamischen und registrierten Adressinformationen angereichert und anschließend anhand konfigurierbarer Richtlinien in einem sicheren, SSO-fähigen Portal weitergeleitet. 3. ### Benachrichtigen und Berichten Die benannten Beteiligten erhalten Echtzeit-Alarme per SMS, E-Mail, Desktop-Benachrichtigungen und über andere konfigurierte Kanäle. Notfallereignisse werden für Echtzeit-Dashboards und die historische Berichterstattung protokolliert. ## Wir überdenken das Mögliche Stärken Sie Ihre Notifikationsstrategie für Microsoft Teams mit intelligentem Routing, erweiterten Standortdaten und auditierbarer Berichterstattung. [ Demo anfordern ](https://entergradesolutions.pipedrive.com/scheduler/4xpLjxFK/discovery-meeting) [ Kontaktieren Sie uns ](https://entergrade.com/de/kontaktieren-sie-uns) ## Häufig gestellte Fragen #### Was ist EmergencyConnect? EmergencyConnect ist eine geschäftskritische Lösung für Notfallbenachrichtigungen, die Microsoft Teams Phone um erweiterte Alarmweiterleitung, Mehrkanal-Benachrichtigungen, erweiterte Standortdaten und Berichtsfunktionen ergänzt. #### Ersetzt EmergencyConnect die Konfiguration für Notrufe von Microsoft? Nein. EmergencyConnect ist eine ergänzende Lösung. Sie ersetzt weder die Bearbeitung tatsächlicher Notrufe noch die gemäß geltendem Recht erforderlichen Konfigurationen und beeinträchtigt diese auch nicht. Die Verantwortung für die Einhaltung der Vorschriften liegt weiterhin beim Kunden. #### Für wen ist EmergencyConnect gedacht? Es richtet sich an mittelgroße und große Organisationen, die über verteilte Standorte verfügen, darunter unter anderem alle Ebenen des Bildungswesens, des Gesundheitswesens, des Gastgewerbes, von Unternehmensgeländen, Behörden und der Immobilienbranche. #### Wie verbessert dies die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften? EmergencyConnect unterstützt interne Benachrichtigungsanforderungen, die mit Vorschriften wie dem Kari’s Law und dem RAY BAUM’s Act im Einklang stehen, indem es für disponiblen Standort und die interne Bekanntmachung von Notrufen sorgt. #### Wodurch unterscheidet sich dies von den nativen Teams-Benachrichtigungen? Native Teams-Notfallbenachrichtigungen beschränken sich auf Benachrichtigungen in Gruppenchats. EmergencyConnect bietet zusätzlich Multi-Channel-Benachrichtigungen, intelligente Weiterleitungsregeln, erweiterte Standortdaten und strukturierte Berichterstellung.